Question en attente de réponse
Comment me faire rembourser de ma résiliation ?
Bonjour,
J'ai récemment contacter le service client oour une résiliation de ma ligne se terminant par 33. Cependant sachant que c'était une erreur du service nrj qu'on m'a annulé la commande je souhaite savoir comment me faire rembourser en intégralité car l'erreur ne vient pas de moi mais de vos dervices car j'ai bien reçu un mail m'évoquant l'annulation.
En l'attente du remboursement, merci de votre compréhension.
Réponse
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Bonjour, Ma fille vient d'arriver en sicile et elle ne capte aucun reseau telephonique.
Les options d'itinerances sont bien activées sur iphone 14. Pouvez vous faire le necessaire svp? Y a t'il un numéro à appeller pour resoudre ce pb? merci -
Réactiver ma ligne suite à suspension par erreur
J’ai suspendu ma ligne par erreur de manipulation, je vous remercie de la réactiver au plus vite. CordialementBonjour Patrice, Une suspension a été mise en place sur votre ligne suite à votre demande via l'espace client en date du 17/05/2024. Je viens de vous réactiver la... -
3ème activation de sim
Bonsoir, j'ai fait souscrire un abonnement identique au mien, avec portabilité du numéro et nous en sommes à la 3ème activation, avec à chaque fois une date prévue, où il ne se...
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