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Cette question a été résolue

Je n'arrive pas à activer l'option voix premium

Steeven B.
Steeven B.

Steeven B.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
Pouvez-vous activer l'option voix premium (voix wifi/voix 4g) s'il-vous-plaît car je n'y arrive pas?

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
48580 / 75000
points
Equipe

Bonjour Steeven,

Je viens de vous activer l'option "Voix premium", votre téléphone est bien compatible avec.

Cette option est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h.

Je vous invite à faire le paramétrage suivant :
*Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus
de l'autre, en faut à droite de l'écran).

*Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.

*Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Steeven,

Veuillez me confirmer la marque et le modèle de votre téléphone afin de vérifier sa compatibilité avec l'option voix premium (voix wifi/voix 4g).

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Steeven B.
Steeven B.

Steeven B.

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Mon téléphone est un Samsung Galaxy A52s 5G

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