Question en attente de réponse
Chez Energie mobile peux t’on profiter de la 4G+ de bouygues avec un terminal iPhone 2020 ??
Chez Energie mobile peux t’on profiter de la 4G+ de bouygues avec un terminal iPhone 2020 ??
Réponse
Bonjour Sébastien
Tout d'abord je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire !
Avec NRJ Mobile, nous avons une couverture réseau permettant d'être connecté en 4G et même en 5G.
Par ailleurs la zone géographique ainsi que le mobile utilisé peuvent être un facteur au niveau de la possibilité ou non d'accrocher au réseau 4G+ OU 5G.
Pour une meilleure prise en charge et afin de mieux répondre à votre question j'aurai besoin de votre adresse de résidence ainsi que la marque de téléphone utilisé s'il vous plait.
Cependant pour éviter que vos informations personnelles ne soient visibles des autres utilisateurs et pour répondre en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Désirée, Conseillère Assistance Mobile
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KOUASSI AMOIN COLOMBE a répondu
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SEBASTIEN a posé une nouvelle question
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