Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterais avoir mes factures de avril 2023, mai 2023, juin 2023. C'est pour ma comptable, je n'arrive pas
Bonjour, je souhaiterais avoir mes factures d'avril 2023, mai 2023, juin 2023, c'est pour ma comptable. Je n'arrive pas avoir accès à, c'est facture, car cela remonte trop loin sur mon espace personnelle Auchan télécom. Vous pouvez me joindre par téléphone au 07 71 XX XX 03 ou par mail à traiteurauxplaisirsXXXXXXX@gmail.com ou sur mon espace personnelle Auchan télécom. Dans l'attente de recevoir c'est trois factures qui me manque cordialement merci.
Réponse
Bonjour Sébastien,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Soyez rassuré, je viens de vous envoyer par mail les factures demandées d’avril/ Mai et juin 2023.
Je vous invite s’il vous plait à consulter votre Boite mail.
Vos factures sont bien disponibles aussi depuis votre Espace client.
Pour l’accès à votre Espace client, il faut utiliser votre adresse mail comme identifiant.
Ensuite, vous aurez la main pour l’accès à vos factures sur la rubrique Factures.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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