Cette question a été résolue
Panne4G, merey sous montrond 25660.retablissent prevu le 06/12/23? Est-il possible d'avoir une réduction sur facture ? .
Panne 4G sur la commune de merey sous montrond 25660, depuis la nuit du 25/11/2023 Rétablissement non prévu avant le 06/12/2023. Très peu de réseau H+. Ce n'est pas la 1ere fois que cela ce produit ( déjà une panne il y a 5 mois avec un rétablissement long et difficile de la part de l'opérateur Bouygue telecom . Possible réduction facture ? Votre fournisseur d'accès (operateur), n'est pas très pressé et cumul les pannes sur notre commune. Merci de votre retour
Bonjour Cécile,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Apres vérification le rétablissement est prévu pour le 29/11/2023 et non le 06/12/2023.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Une fois résolu vous pouvez bénéficier d'une régularisation ou a geste commercial de la date de début d'incident jusqu'à la date de résolution.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/
Bonne journée
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changer d'abonnement : auchan --> cdiscount
bonjour, je souhaite changer d'operateur : auchan --> cdiscount mobile. pour une question de tarif du forfait. Or je lis qu'il n'est pas possible de le faire au pretexe que... -
Désactiver ma boîte vocale
Bonsoir, Dès l'activation de ma ligne il y a bientôt un an , j'ai explicitement demander à ce que ma boîte vocale (répondeur) soit désactivée... S'il vous plaît, pourriez-vous... -
Bonjour j’ai reçu ma sim sa fais 2 jour mais je ne peut je appeler mais la 4h ne marche pas
Je les mise dans mon téléphone mais la 4g ne marche pas uniquement les appels
-
-
