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Question en attente de réponse

Mme RAJAH conseillère

FATIA K.
FATIA K.

FATIA K.

Niveau
0
32 / 100
points
Nom de l'auteur
FATIA K.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
28 novembre 2023
il y a 6 mois
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour

Je souhaiterais changer de numéro de téléphone.
Merci d'avance pour votre réponse.

Réponses

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
58580 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour FATIA,

Le changement du numéro est facturé 10 EUR et ne nécessite pas le changement du forfait.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Souhaitez-vous que je fasse le changement ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

FATIA K.
FATIA K.

FATIA K.

Niveau
0
32 / 100
points
Nom de l'auteur
FATIA K.
Date
réponse
r

Merci pour votre réponse.
Oui en effet je souhaite le changement de numéro.
Votre cliente

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
58580 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

FATIA,

Je viens de prendre en charge la modification de votre numéro, le nouveau sera effectif à partir du 29/11/2023.

Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier avec le nouveau numéro.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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