Bonjour Amine,
Je vous remercie pour votre réponse.
A vous lire (ainsi que vos documents), je constate qu'il n'y avait absolument aucun moyen de savoir que la voix premium n'est pas compatible avec mon forfait sans l'essayer. Vous le reconnaitrez très certainement. Cela est malheureusement incorrect et peu respectueux, voire trompeur. Mais voilà, c'est trop tard maintenant.
Merci d'avoir contribué à cette démarche. Malheureusement, même si l'option voix premium devait apparaitre pour ce forfait, il n'y aura certainement aucun moyen de le savoir tellement les informations sont difficiles à trouver et confuses entre les forfaits.
Bonne suite à vous et bon courage.