Nouveau client, problème de présentation numéro appel entrant et sortant

Bonjour Alexis,

L’option présentation du numéro permet à ce que tous les numéros entrants soient affichés sur votre téléphone.
Elle n’était pas active sur votre ligne, la raison pour laquelle les numéros sont visibles en masqué.

Je vous ai activé l’option gratuitement. Celle-ci sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît.

À titre informatif, vous pouvez accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait depuis votre Espace Client, en suivant les étapes ci-dessous :

– Se connecter à l'Espace Client
– Cliquer sur l'onglet Forfait et options
– Dans la partie Options supplémentaires de la rubrique Forfait, cocher l’option souhaitée.
– Cliquer sur le bouton Valider.

Je vous invite à consulter la FAQ suivant afin de vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit....

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Pauline,

Je constate que vous avez déjà activé l’option présentation numéro depuis votre espace client le 12/12.
Celle-ci est fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît.

Étant donné que votre demande est déjà résolue, je me permets de clôturer cet échange.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.