Bonjour Nathalie,
Ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Concernant votre demande et d'après mes vérifications, je vois que vous possédez un forfait Cdiscount mobile 150 Go – sans engagement - 14,99€.
Votre ligne vient de s'activer le 12/12/2023.
Les services sont mis de manière progressive sous un délai de 48h.
De votre côté, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile de temps en temps.
Au-delà de ce délai, vous avez remarqué un dysfonctionnement au niveau de votre réseau, je vous prie de revenir vers nous sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.