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Question en attente de réponse

Problème avec le partage de connexion avec mes deux téléphones iPhone 7 et iPhone SE

LAURIE Z.
LAURIE Z.

LAURIE Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J’effectue un partage de connexion depuis mes 2 téléphones vers 1 PC mais le partage de connexion ne marche avec aucun des 2 téléphones. iPhone 7 et iPhone SE
Une autre personne possédant un autre opérateur y parvient.
Pouvez vous débloquer la situation.
Merci à vous
Cordialement
Laurie

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
25821 / 40000
points

Bonjour LAURIE,

Je vous conseille s’il vous plaît de réinitialiser les réglages réseau, en suivant les étapes ci-dessous :
(La réinitialisation des réglages réseau entraîne aussi la réinitialisation des mots de passe WiFi.)

Rendez-vous dans les menus suivants sur votre mobile :

  • Appuyez sur Réglages
  • Appuyez sur Général
  • Appuyez sur Réinitialiser
  • Appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau
  • Vous trouverez plus d'information sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https: https://www.assistance-mobile.com/questions/2091747-activ...

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Laurie,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

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