Question en attente de réponse
vous annocez que le fortait 5.go va augmenter de 2 €
Vous annocez que le forfait 5 go va augmenter de 2 €. Mon second forfait de 30 go va augmenter de combien ?
Je ne vous cache pas que vous venez de perdre au moins 1 client 5 go.
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Réponses
Pareil, et chez moi il y a 2 forfaits chez Auchan... Donc bye bye et je vais chez Leclerc...
Dommage que lidl ne fait pas dans la téléphonie mais en tout cas, ça ne pousse pas à aller chez Auchan...
Bonjour Xavier,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Comme de nombreux secteurs, dans le contexte d’inflation actuel qui pèse sur nos coûts de production de nos produits et services, afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos offres.
Afin de détailler votre forfait, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia,
Conseillère Assistance Mobile.
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24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jacques,
Je comprends votre déception.
Comme de nombreux secteurs, dans le contexte d’inflation actuel qui pèse sur nos coûts de production de nos produits et services, afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos offres.
Afin de détailler votre forfait, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia,
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Mon forfait 3.99 E date du 20/05/2023. Même pas six mois après, vous voulez l'augmenter de 2 E. C'est hors de question.
Si vous voulez augmenter mon second à 6.99 E, je pars aussi.
Tant pis pour vous.
Bonjour Xavier,
Je constate que mon collègue Anas vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail.
Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre l'échange avec lui en privé.
Bonne journée.
Drissia, conseillère Assistance mobile
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vous annocez que le fortait 5.go va augmenter de 2 € mon second forfait de 30 go LE 15/01/2024
Vous annocez que le forfait 5 go va augmenter de 2 €. Mon second forfait de 30 go va augmenter de combien ? Je ne vous cache pas que vous venez de perdre au moins 1 client 5...J'ai vu CDISCOUNT à 3.99 €. Mais il doit y avoir d'autres, LECLERC par ex.. -
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