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Cette question a été résolue

Bonjour Pour changer de relevé d'identité bancaire et de prénom puis-je envoyer les papiers par mail

JOËL B.
JOËL B.

JOËL B.

Niveau
0
2 / 100
points

Pour Auchan Telecom, puis-je envoyer par mail le changement de relevé d'identité bancaire et de prénom, pour le numéro 07 74 38 62 x X

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49990 / 75000
points
Equipe

Bonjour CARMEN,

Pour mieux traiter votre demande, je vous prie s’il vous plaît de m’indiquer si vous souhaitez modifier le titulaire et le payeur de la ligne.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour CARMEN,

Le changement de payeur effectué depuis votre espace client a été bien validé le 18/12/2023.

Le changement sera appliqué à partir de la facture qui sera éditée aux alentours du 20/01/2024.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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