Question en attente de réponse
Urgent: Réactiver une ligne suspendue
Bonjour,
J'ai suspendu par erreur ma ligne, pouvez-vous me débloquer urgemment svp?
Num: 07XXXXXX14
Merci
Réponse
Bonjour MOHAMED,
Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu’il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.
Une suspension a été mise en place depuis votre espace client le 18/12/2023.
Rassurez-vous, je viens de remettre la ligne en service.
La remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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