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Question en attente de réponse

Probleme de commande de forfait

SOPHIE S.
SOPHIE S.

SOPHIE S.

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J'ai pris un forfait pour mon fils qq heures après on le dit que la commande est annulée sans raison. Je procède donc à une autre commande le lendemain et je reçois un mail me disant que la première commande est finalement validée. Je vais donc recevoir 2 cartes sim donc 2 forfaits.. alors que je ne veux qu'un forfait. Aucune réponse sur leur site concernant mon problème pour savoir comment procéder à l'annulation d'un des 2 forfaits, ce n'est pas très sérieux!

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