Cette question a été résolue
Voyage Angleterre frais additionnels
Bonjour, j'ai un forfait Cdiscount mobile 100 Go. Puis-je également l'utiliser en Angleterre sans frais additionnel ? Où puis-je trouver cette information sur mon compte ? Impossible d'avoir une confirmation claire sur l'Angleterre. Merci !
J'ai déjà posé la question (https://www.assistance-mobile.com/questions/3276164-forfa...)
Et ai reçu une réponse ne répondant pas à ma question. L'Angleterre n'étant plus membre de l'union européenne, Merci de me préciser quels sont les tarifs pour l'Angleterre et non pas l'union européenne.
Bonjour Caroline,
Comme déjà indiqué, votre forfait Cdiscount mobile 100 Go vous permet de bénéficier d’appels, SMS, MMS en illimitée dans l'Union Européenne, le Royaume-Uni/Angleterre et DOM plus une enveloppe data de 13 Go en cas de voyage occasionnel.
Rassurez-vous, l'utilisation de votre ligne en Angleterre ne génère pas des frais supplémentaires.
Pour économiser vos gigas, je vous conseille de privilégier la connexion wifi. Elle est gratuite.
Je vous mets en lien les tarifs et conditions générales de service : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W...
Vous trouverez aussi plus d'information via la FAQ suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
44% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J ai 2,99euro de hors forfait non justifié ce mois ci 04/2024
Bonjour comment faire pour désactiver cet hors forfait non justifié Merci -
J’ai un forfait à 9.99€ par mois avec 4g, j’aimerais souscrire à de la 5G et ne pas changer de numéro
J’ai un forfait à 9.99€ par mois avec 4g, j’aimerais souscrire à de la 5G et ne pas changer de numéro -
Pourquoi mon forfait a t-il changé sans mon autorisation ?
Bonjour, pourquoi mon forfait de 200 Min 200 SMS 200 Mo - sans engagement à 2 €/mois est passé à un forfait de 3, 99 € le mois, sans mon autorisation et sans me prévenir ?Bonjour, Bravo, soyez ferme ! Ne vous laissez pas abuser. Vous avez le droit pour vous. Tout changement du contrat ne peut se faire sans votre acceptation. N'oubliez pas de...
-
