Question en attente de réponse
Je veux donner ma carte sim a mon fils et avoir des factures a son nom
Mon fils vient d'avoir 18 ans le 23 12 2023 et je voudrais que les factures soit a son nom et a sa nouvelle adresse.
Cela est il possible ? ou il faut que j'envoi une résiliation et qu'il reprenne un nouveau contrat a son nom ?
Vous souhaitant bonne réception
Réponses
Bonjour Laurent,
Votre demande nécessite un changement de titulaire et de payeur.
Afin d'échanger vos coordonnées en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurent,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Probleme internet c
Depuis plusieurs jours, internet fonctionne mal. Soit je n'ai aucun réseau, ou je suis en 4 g puis en 3g et encore en 4g avec noté que je n'ai pas de connexion. Je suis dans... -
Demande RIO changement opérateur Sim perdu
J'ai perdu ma carte sim mobile Nrj et je veux obtenir le RIO NRJ pour changer d'opérateur et conserver mon n° , sauf que je peux avoir le RIO q'en appelant le 3179 . Puis je... -
Suppression données personnelles
Bonjour, Pourriez-vous indiquer comment demander la suppression des données personnelles d'un compte client suite à résiliation? L'adresse email support...
-
