Question en attente de réponse
Pourquoi l'appli NRJ mobile ne permet pas de voir les deux lignes NRJ Mobile que je possède?
Bonjour, je possède deux lignes NRG Mobile sous mon nom.
Une pour mon épouse et une pour moi.
Je peux consulter celle de mon épouse ( 06XXXXX36)
à partir de mon appli mais je ne peux pas consulter la mienne (06XXXXX95).
Quand j'ai souscrit à ma deuxième ligne on m'a dit de rappeler le service client lors de ma première connexion avec deuxième ligne pour faire un manipulation et me permettre d'accéder avec un seul identifiant à mes deux lignes.
Mais je n'arrive plus à joindre qui que ce soit. Quelqu'un peut il m'aider? quel numéro dois je appeler pour avoir le service client en ligne?
Merci
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