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Question en attente de réponse

j'ai mis la carte sim dans telephone et il me dit manque carte sim comment faire 06********

huguette S.
huguette S.

huguette S.

Niveau
0
1 / 100
point

le téléphone me dit carte sim absente comment faire ?vérifiez si j'ai bien tout confirmé de mon coté 065*******

Réponses

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
5
17840 / 40000
points
Equipe

Bonjour huguette,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :

Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ?
Constatez-vous le même dysfonctionnement sur d'autre mobile ?
Avez-vous testé une autre carte SIM dans votre mobile ?
Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit ?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
7090 / 12000
points
Equipe

Bonjour Huguette,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile

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