Question en attente de réponse
changement de email titulaire
bonjour
je doit changer mon email titulaire pour ma nouvelle adresse mais je n'ai plus accès a la messagerie du mail titulaire.
comment faire ?
merci
Réponses
Bonjour Yvon,
Afin de prendre en charge votre demande de changement d'adresse mail en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
bonjour
je n'ai pas reçus de mail pour l'instant.
mon mail n'était pas correct mais maintenant c'est ok
merci d'avance
Bonjour Yvon,
Je suis navrée pour le retour tardif.
Ravie d'apprendre que vous avez réussi à modifier votre adresse mail.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin et je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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