Bonjour,
Mon forfait est arrivé à son terme et je souhaite changer de forfait. Je souahite souscrire au forfait à 7€99. Lorsque je sélectionne se forfait et passe à l'étape 2, je sélectionne "déjà client" mais impossible de ma connecter. J'utilise bien mon numéro de mobile ainsi que le même mot de passe que pour me connecter à mon espace client. Je précise aussi que pour me connecter à mon espace client, je dois obligatoirement utiliser mon adresse mail, mon num de tel ne marche pas comme id. Pouvez-vous m'aider svp? Je vous remercie