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Question en attente de réponse
J'avais demandé il y a 7 mois, donc je renouvelle ma demande
Et demande si l'option vowifi est disponible aussi ?
Merci
Réponses
pour suivre, je ne comprends pas pourquoi cela n'est pas disponible
Bonjour Grégory,
Je tiens à vous remercier pour votre nouvelle souscription, et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.
Jusqu'à présent, la marque de votre mobile ne figure pas parmi les modèles compatibles avec l'option "Voix Premium" proposée par notre opérateur.
La liste des mobiles compatibles varie d'un opérateur à un autre.
Vous trouverez sur cet article la liste des marques prises en charge par Cdiscount mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Nous faisons de notre mieux afin d'élargir cette liste et déployer la "Voix Premium" sur toutes les marques et modèles de mobile.
Cependant, j'active sur votre ligne la voix premium.
Je vous invite à l’activer aussi depuis le paramétrage de votre mobile en suivant les étapes suivantes :
Bonjour MARIE,
Ma collègue Douaa vous a apporté une réponse sur votre post portant sur la même demande.
Je vous invite à la consulter en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3279697-voix-...
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement, je me permets de clôturer l'échange.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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