Question en attente de réponse
Suspension non informé
Bonsoir, je vient de voir que mon forfait a été suspendu alors que j’étais dans le besoin, de plus je n’ai jamais été informé de la suspension. Donc svp veuillez débloquer au plus vite.
Réponse
Bonjour MOURAD,
Je tiens à vous remercier pour votre nouvelle souscription, et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile et je suis vraiment navrée pour le désagrément occasionné.
Afin d'échanger sur vos données personnelles en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'oubliez pas s'il vous plait de cocher la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" pour recevoir nos mails.
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Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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