Cette question a été résolue
Remboursement offre pour service non rendu
Bonjour
Vous n'êtes pas en mesure de me fournir le service vendu par le biais de la box 4g. Désormais nous avons accès à internet que lorsque ça vous chante.
Nous avons beau vous dire et vous expliquer nos problèmes vous n'en avez que faire.
C'est une escroquerie. Je paye un forfait 4g via la box est je suis obligé d'utiliser mon téléphone personnel pour me connecter à Internet.
Je pense que vous vous moquez du monde et que vous n'avez aucune volonté d'entendre ma demande et de fournir le service
Vous nous volez tout simplement
Envisagez vous de faire quelque chose? Je pense que non
Et oui je vais vous retourner la box pour SAV mais cela ne changera rien
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