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Réponses
No seul facteur le mois décembre
Bonjour Elhassan,
Je constate que l'accès à votre espace client est restreint, raison pour laquelle vous n'avez pas accès aux factures.
Je viens de modifier le niveau d'accès à votre compte.
Je vous invite à vous déconnecter puis vous reconnecter sur votre espace client.
L'identifiant est votre adresse mail.
Ensuite, vous aurez accès sur vos factures dans la rubrique "Factures", puis "Accéder à toutes vos factures" (format PDF) pour les télécharger.
Je vous ai envoyé également les deux dernières factures du mois de décembre et de janvier par mail sur l'adresse : hxxxxxi_2xx2@hotmail.com
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
J'espère avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une excellente journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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