Bonjour AURÉLIE,
Les appels s'affichent en numéro inconnu, car l'option "Présentation du numéro" n'est pas active.
Je viens de vous l'activer, elle est gratuite, son délai d'activation est entre 2h à 24h après le redémarrage du mobile.
Je vous ai également l'option Consultation du répondeur (depuis la France métropolitaine), son délai d'activation est entre 2h à 24h après le redémarrage du mobile.
Concernant les SMS des tickets de bus, c'est notre service technique qui va prendre la suite.
Vous serez contacté sous un délai de 48h ouvrés sur votre numéro de téléphone.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.