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Question en attente de réponse

Activation VOLTE sur Google Pixel 7

Alain B.
Alain B.

Alain B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Alain B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 janvier 2024
il y a environ un an
Consultations
consultée 42 fois
question
q

Bonjour,
Pouvez-vous activer l'option VOLTE avec mon forfait svp ? J'ai un Google Pixel 7.

Réponse

Douaa E.

Douaa E.

Niveau
6
45170 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Douaa E.
Date
réponse
r

Bonjour Alain,

Je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G), elle est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h.

Pour activer la voix wifi et la Voix sur 4G depuis votre mobile, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Voix wifi :
    • Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran).
    • Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
    • Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.
      • Voix sur 4G :
        • Cliquer sur l'icône Paramètres puis sur Connexions.
        • Sélectionner Réseaux mobiles et cliquer sur le curseur Appels VoLTE.
          • Je tiens à vous informer que jusqu'à présent, votre téléphone google pixel 7 ne figure pas parmi les modèles compatibles avec l'option "Voix Premium" proposée par notre opérateur.

          Vous trouverez sur cet article la liste des marques prises en charge par Cdiscount mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

          Nous faisons de notre mieux afin d'élargir cette liste et déployer la "Voix Premium" sur toutes les marques et modèles de mobile.

          Vous trouvez plus d'informations sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...

          Je vous souhaite une bonne journée.

          Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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