Question en attente de réponse
Dépassement de mon forfait 20 GO.
Hello, j'espérai parler avec un conseiller, mauvaise surprise, comme avec Prixtel......
J'ai un forfait 20GO depuis 7 mois. Normalement j'utilise un tiers du data, parfois le moitié.
Cependant, n'ayant pas d'internet à la maison depuis une semaine, je suis obliger d'utiliser et de partager, mon data en continue.
J'aimerai avoir une confirmation que je ne serais pas facturé si/quand j'atteigne 20GO.
Débit réduit OK, SMS OK, streaming impossible OK. Mais payant quand même ?
Après 20GO qu'est-ce qui passe réellement ? Je suis surprise que cela n'est pas mentionné dans mon contrat, c'est plutôt flou.
Merci pour vos précisions,
Réponse
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