Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Sim a 1€ dans nouveau contrat

GEOFFROY D.
GEOFFROY D.

GEOFFROY D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, en tant que nouveau client, je souhaite savoir pourquoi j'ai payé la carte sim 10 euros au lieu de 1 euros comme stipulé sur votre site? Pour rappel, j'ai commandé le forfait et carte sim via le Site!

Réponse

Bonjour GEOFFROY,

Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres.

En ce moment, l’offre Auchan Telecom 5 Go à 3,99 € est exclue de la promotion sur la carte SIM à 1€ seulement.

Comme précisé sur les conditions d’éligibilité (en bas de page) : *carte sim à 1€ seulement sur les séries spéciales sans engagement (sauf offre 5Go à 3€99)

Je tiens à vous remercier pour votre confiance, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?