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Bonjour Jose,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
— Vous êtes actuellement au Portugal ?
Je reste à votre entière disposition.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jose,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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probleme itinerance en zone UE (portugal)
bonjour, etant à l'etranger depuis 15 jours ( Portugal), ma ligne ne fonctionne plus depuis ce matin. (SIM non reconnue sur les réseaux) Pouvez vous remedier rapidement à ce...Bonjour David, Je vous informe qu'un incident a été déclaré la semaine dernière sur le réseau Portugal. A présent, le souci n'est plus d'actualité, et je constate que vous... -
Impossible d'appeler, envoyer SMS et plus de réseau
Bonjour, étant actuellement à l'étranger, tout fonctionnait bien. Il y a une heure, mon réseau est comme bloqué et je ne peux ni envoyer d'SMS ni appeler tout court. Serait-il...Bonjour Gabriel, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
je pars en espagne et voudrais m'assurer que mon telephone marchera car il ne marchait pas au portugal
je pars en espagne et voudrais m'assurer que mon telephone marchera car il ne marchait pas au portugal malgré les reseaux en auto et l'itinérance des données . merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour CRISTINA, L'Espagne est bien incluse au niveau de votre forfait, cela veut dire, vous pouvez effectuer des appels (SMS/MMS aussi) depuis ce pays vers la France...
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