Question en attente de réponse
Nouvelle commande, pas de suivi colis, carte sim activée mais non reçue à ce jour
Bonjour,
J'ai effectué une nouvelle commande le 10/01/24, je n'ai pas reçu de numéro de suivi colis (j'ai vérifié mes spams), vous avez activé ce matin 15/01/24 ma carte sim automatiquement sans mon accord ni intervention. Hors ma carte sim est non reçue à ce jour. Où est mon colis, où est ma carte SIM,que dois-je faire ? Sachant que de fait je paye vos services dès aujourd'hui sans toutefois y avoir accès. Merci pour votre aide.
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