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Question en attente de réponse
Bonjour je ne trouve pas l'option volte
Réponses
Bonjour GUILLAUME,
L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service.
L’ajout de cette option est possible si le téléphone est bien éligible avec notre opérateur.
Afin de vous apporter une réponse, je vous prie de me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
HONOR Magic5 Lite 5G
Bonjour GUILLAUME,
Je vous remercie pour votre retour.
Je tiens à vous informer que votre mobile " HONOR Magic5 Lite 5G" n'est pas encore compatible avec l'option "Voix Premium" proposée par notre opérateur, donc nous ne pouvons pas vous garantir son bon fonctionnement.
Vous trouverez sur cet article la liste des marques prises en charge par notre opérateur : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Nous faisons de notre mieux afin d'élargir cette liste et déployer la "Voix Premium" sur toutes les marques et modèles de mobile.
Je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G) sur votre ligne , elle est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
Pour activer la voix wifi et la Voix sur 4G depuis votre mobile, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
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