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Cette question a été résolue

Comment résilier une deuxième ligne attachée à la ligne principale ?

VICTORIEN D.
VICTORIEN D.

VICTORIEN D.

Niveau
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4 / 100
points

Je souhaite résilier la ligne attachée à mon fils. Elle n'apparait pas l'application de gestion de mon compte, mais m'est bien facturée.

SAMAR H.
SAMAR H.

SAMAR H.

Niveau
4
5750 / 12000
points
Equipe

Bonjour Victorien,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Samar, Conseillère Assistance Mobile
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