Question en attente de réponse
option VOWIFI et VOLTE (option premium)
bonjour
pourriez vous activer l'option premium (VoWifi et VoLTE) sur ma deuxieme ligne juste souscrite (portabilité prévue le 25 janvier) : 06 07 XX XX ** ?
cette option est deja active sur mon autre ligne chez vous : 06 36 XX XX **
en effet j'ai peu de reseau chez moi et je ne capte qu'à l'étage
avec tous mes remerciements anticipés je vous adresse mes meilleures salutations
JFP
Réponse
Bonjour Jean François,
Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Pour vous activer l'option voix premium sur votre ligne 06 07 XX XX, il faudra revenir vers nous après son activation via un nouveau post.
Actuellement, le statut de votre commande est en cours de livraison.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Multi lignes
Peut-on rattacher plusieurs lignes à un même compte comme avec tous les autres opérateurs, je n’ai pas trouvé… ? Merci -
43022 probleme technique pas possible activer l'option intern sans web activer svp
plusieurs fois j'ai essayé t'activer l'option internationale ans web . impossible toujours la meme réponse 43022 probleme technique etc... je suis encore en france je voudrai... -
Option internationale Maroc
Bonjour, impossible d'activer l'option internationale gratuite, elle n'est pas proposé dans les différents menus, forfaits et options. Je suis au Maroc. Pouvez-vous l'activer...
-
-
-
Rajaa a répondu
-
JEAN FRANÇOIS a répondu
-
JEAN FRANÇOIS a posé une nouvelle question
-
