Question en attente de réponse
Pourquoi le prix de mon forfait va encore augmenter
Bonjour, Je viens de recevoir un mail concernant une augmentation de 2 euros à partir de mars 2024. Je suis cliente depuis plusieurs années, et depuis ces 4 dernières années, mon forfait augmente tous les ans de 2 euros, je suis désolée mais si cela continue je vais changer d'opérateur!de plus, je nais pas besoin de 30 Giga. Je n'ai pas changer d'option récemment, alors cette hausse ne se justifie pas. J'espère un retour de votre part. Cdlt
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Changer de numéro en resiliant chez un autre opérateur Auchan mais en gardant mon forfait NRJ actuel ? Merci -
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Je n'ai reçu ni SMS ni courrier ni mail concernant le fait que mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€. Lorsque j'ai souscrit à mon contrat, il était écrit noir sur blanc que je...
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