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Question en attente de réponse

Augmentation forfait de 2€/mois imposé comment changer de forfait pour rester au même prix et donc avoir moins de giga ?

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

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J'avais souscrit un forfait à 7€98 pour 100giga.. Et la on m'impose une augmentation de 2€ par mois.. C'est pas normal.. A ce prix là je vais aller me renseigner ailleur car l'offre n'es plus intéressante..
Je souhaite rester au même prix c'est à dire 7€98 aller vous faire un geste commercial pour que je reste chez vous ?
Cordialement

Réponses

Bonjour Nathalie,

Afin de confirmer le numéro concerné en toute confidentialité, je vous envoie un email en privé.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Salma,
Conseillère Assistance Mobile.
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NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

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J'ai bien reçu votre mail.. J attend maintenant que vous me contacter.. Je vous ai répondu en vous laissant mon numéro

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