Activation de l'option du blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte, gratuite et celui du voix premium

Bonjour Ludovic,

Je viens de vous activer les deux options demandées : L'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte et l'option voix premium .

Les deux options sont gratuites.

Le délai d’activation peut prendre de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

L'option de blocage vous permet de bloquer les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l’acte.

Votre mobile " Samsung Galaxy S21 FE 5G " est bien compatible avec l'option voix premium

• Pour activer l'option “appel wifi” depuis votre mobile, je vous invite à effectuer les démarches suivantes :
• Cliquer sur l'icône "Téléphone" puis sur l'icône "Options" (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran).
• Cliquer sur "Paramètres" et cliquer sur le curseur "Appels Wi-Fi".
• Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur "Activer".
• Pour activer l’option “appel 4G” :
• Cliquer sur l'icône "Paramètres" puis sur "Connexions".
• Sélectionner "Réseaux mobiles" et cliquer sur le curseur "Appels Volte".
Vous trouverez plus d'information sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.