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Problème de facturation avenir de 2€ supplémentaires
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Vous n'avez pas réalisé le prélèvement et me facturez des frais supplémentaires
Bonjour, J'ai souscrit un forfait Cdiscount Mobile et enregistré mon RIB. Vous n'avez pas réalisé le prélèvement auprès de ma banque pour la 1ère facture. J'ai reçu avec...Rejet "sur ordre du client" : prouvez le et envoyez moi un justificatif de votre banque ! Ma banque me confirme qu'il n y a eu aucune opération de prélèvement de votre part... -
prélèvement supplémentaire sur mes 2 dernières factures
Bonjour, En consultant mes factures du mois dernier et de ce mois, j'ai remarqué que vous m'avez prélevé 3 € de plus par rapport aux frais habituels pour mon forfait. Je... -
Ma facture est à nouveau à 16,99 (10€ de plus) alors que le problème d’IBAN a été réglé : merci de me rembourser
Bonjour, Après maintes échanges par mail avec mon opérateur au sujet des frais de remises que je paie chaque mois en plus pour aucune raison alors que mon IBAN a bien été...
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