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Question en attente de réponse
Actuellement en Asie, j'ai besoin de recevoir des SMS.
Pas besoin de service web.
Merci de débloquer l'option internationale gratuite sans service web.
Bruno Givaudan
06*******12
Réponse
Bonjour Bruno,
Je me suis permis de masquer votre numéro de ligne par mesure de confidentialité.
L'usage de la ligne depuis l'Asie nécessite l'activation de l'option international, cette dernière s'active sur un délai de trois mois.
Vous pouvez l'activer depuis votre espace client à partir du 21/03/2024.
À titre informatif, vous pouvez accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait depuis votre Espace Client, en suivant les étapes ci-dessous :
– Se connecter à l'Espace Client
– Cliquer sur l'onglet Forfait et options
– Dans la partie Options supplémentaires de la rubrique Forfait, cocher l’option
souhaitée.
– Cliquer sur le bouton Valider
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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