Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas mes 19.99euros de remboursement promis
Mon forfait internet a19.99 a jakarta fut inopérant.vous l'avez admis.j'en attends le remboursement. Bien à vous.marc truchot.
Réponse
Bonjour MARC JEAN MARIE,
Suite à notre entretien téléphonique, je vous ai confirmé que le remboursement de 19,99 € validé le 05/01/2024, sera décompté de votre prochaine facture soit celle du février 2024.
Merci pour votre confiance.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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