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Question en attente de réponse

option affichage numéro entrant non disponible alors qu'elle est comprise dans le forfait

LAURENT C.
LAURENT C.

LAURENT C.

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points

Bonjour,
Je n'ai aucun affichage de numéros entrants, alors que cette option apparait comme comprise dans mon abonnement. Du coup, impossible de la valider sur mon espace client.
Merci pour vot(re retour

Réponse

Bonjour Laurent,

Les appels s'affichent en numéro inconnu, car l'option "Présentation du numéro" n'est pas active.

Je viens de vous l'activer, elle est gratuite, son délai d'activation est entre 2h à 24h après le redémarrage du mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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