Question en attente de réponse
Hausse énorme de 2 euros pour mon forfait
Je suis remonté vous m'avez annoncé une hausse tarifaire appliqué a partir du mois de mars 2024 sans aucune explication par mail est-il possible de s'entretenir sur mon téléphone portable avec un responsable toute suite sans perdre du temps supplémentaire ???
Réponse
Bonjour Adel,
Je vous remercie pour votre message.
Je vous invite à poursuivre la conversation avec ma collègue Anas pour éviter le doublon sur le traitement apporté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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