Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi une souscription à 7,99€ avec CDicountm'est-il facturé 9,99€/mois ? merci

ACHOUR R.
ACHOUR R.

ACHOUR R.

Niveau
0
2 / 100
points

Souscription auprès de Cdiscount le 18/01/2024 à 7,99€ et 60 Go, il m'est facturé à 9,99€ par mois. Merci de rétablir le bon montant.

Réponse

Bonjour Achour,

Effectivement le forfait auquel vous avez souscrit est " Cdiscount mobile 60 Go sans engagement - 7,99 EUR".

Je vous ai validé le code de rattrapage pour bénéficier de la remise illimitée de 2 EUR, à l'édition de votre facture elle sera d'un montant de 7,99 EUR.

Je vous souhaite une agréable journée, nous restons à votre disposition sur l'assistance mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?