Question en attente de réponse
Pourquoi une souscription à 7,99€ avec CDicountm'est-il facturé 9,99€/mois ? merci
Souscription auprès de Cdiscount le 18/01/2024 à 7,99€ et 60 Go, il m'est facturé à 9,99€ par mois. Merci de rétablir le bon montant.
Réponse
Bonjour Achour,
Effectivement le forfait auquel vous avez souscrit est " Cdiscount mobile 60 Go sans engagement - 7,99 EUR".
Je vous ai validé le code de rattrapage pour bénéficier de la remise illimitée de 2 EUR, à l'édition de votre facture elle sera d'un montant de 7,99 EUR.
Je vous souhaite une agréable journée, nous restons à votre disposition sur l'assistance mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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