Question en attente de réponse
Suite à la souscription d'un nouveau forfait, je n'ai pas recu ma carte sim
Bonjour
j'ai souscrit un forfait cdiscount mobile pour la ligne 07 79 41 22 03 avec une portabilité du mon numéro en date du 21 Janvier 2024.
Ma commande n° 45*******49 a été validé
L'activation et opérationnelle depuis le 29 janvier 2024
Mais je n'ai jamais reçu ma nouvelle SIM à mon domicile.
Pouvez regarder et me dire où est ma nouvelle carte sim ou m'en renvoyer une nouvelle rapidement car je ne suis plus joignable sur ce numéro.
Merci d'avance
R MITHA
Réponse
Bonjour RHIAZ,
Je me suis permis de masquer votre numéro de commande par mesure de confidentialité.
Je vous ai attribué une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3296467-recu-...
Veuillez s'il vous plait continuer l'échange avec moi via votre boite mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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