Cette question a été résolue
Comment changer L'IBAN en urgence SVP ? Par mégarde, j'ai communiqué un mauvais IBAN ! En vous remerciant
Bonjour,
Une grosse et grossière erreur est à l'origine de ma première facture impayée : C'est L'IBAN ! Il faut absolument le changer ! J'ai essayé à maintes reprises d'appeler le service client NRJ Mobile, par téléphone et via 3 réseaux sociaux, sans succès. Je n'ai pas également accès à la rubrique changement des coordonnées bancaires sur mon application mobile. Je suis totalement perdu !
Merci de me répondre EN URGENCE.
Restant à votre entière disposition
Bien cordialement
M H. BAILLA
Bonjour HACHEMI,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec moi sur Twitter.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro... -
Réception de SMS à l'étranger avec option déjà activée
Bonjour, Je vis en Inde depuis un an et ça fait quasiment 10 mois que je n'avais plus utilisé ma SIM française. L'option internationale est bien activée dans mon forfait...
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