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Question en attente de réponse
Bonjour.
Suite à retour de voyage, j'ai voulu modifié mes paramètres APN.
J'ai utilisé tous les paramètres présents sur le site, et pourtant je n'arrive plus à me connecter à internet.
Merci de m'aider.
Réponses
Bonjour Laurent,
Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Pour résoudre ce dysfonctionnement je vous invite à suivre les manipulations suivantes depuis le menu de votre mobile :
Réponse à ADIL:
Merci pour votre retour, mais ces paramètres sont déjà les bons dans mon téléphone ...
Bonjour Laurent,
Suite à notre entretien téléphonique nous avons fait toutes manipulations nécessaires
et les tests aussi pour résoudre le dysfonctionnement.
Mais puisque cela persiste, je vous confirme que la commande de carte SIM a été bien validée.
Je reste à votre entière disposition.
Adil, Conseiller Assistance Mobile.
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