Question en attente de réponse
Impossible d'accéder à l'option internationale blocage web
Je pars en Inde dans quelques jours j'aimerais bloquer mon accès Internet pour ne pas avoir de hors forfait et du coup me laisser que la possibilité d'accéder à Internet lorsqu'il y a un wifi gratuit dans l'hôtel ou dans la ville. Néanmoins sur mon compte NRJ mobile il est impossible d'accéder à cette option. Comment faire ? Et bien sûr aucun service client...
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Je ne peux ni l'appeler ni recevoir d'appels
Je peux envoyer SMS j'ai la 5 g sur mon téléphone mais je ne peux ni recevoir ni passer d'appel. Il est marqué votre téléphone et enregistré sur aucun réseau -
Est-il possible de recevoir une nouvelle carte SIM car j'ai envoyé la mienne sur une adresse et je ne peux la récupérer
N'étant pas présent chez moi j'ai fait transférer la ma carte SIM sur une autre adresse et cela depuis 8 jours. Malheureusement je ne l'ai pas reçu et je suis sans téléphone... -
Confirmation changement IBAN
Bonjour Vous avez pu modifier mon IBAN et je vous en remercie. Vous m'avez dit que cet IBAN prendra effet à partir de la facture prochaine. Je souhaiterais que vous me...
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