Question en attente de réponse
Facture janvier 2023 non reçue
Elle devait me parvenir par mail… mais pas arrivée. Peut-être est ce normal (et elle n’est pas en spam)
Merci d’avance
Réponse
Bonjour THIERRY,
Je constate que le mode d'envoi de vos factures est par mail.
Depuis l'activation de votre ligne, les factures mensuelles s'envoient par email à l'adresse enregistrée sur votre ligne "t***15@g***l.com".
Toutes vos factures détaillées restent disponibles sur votre espace client sur l'onglet Factures mensuelles dans la barre des menus en haut.
Je vous joins un lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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