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Question en attente de réponse

2 euros d'abonnement plus cher

ADEL T.
ADEL T.

ADEL T.

Niveau
1
105 / 750
points

J'ai reçu un mail de votre part m'avertissant d'une hausse d'abonnement de 2 euros plus cher sans avantage supplémentaire j'aimerais avoir un responsable sur mon téléphone mobile pour régler cette situation injustifiable rapidement

Réponses

MOHAMMED I.
MOHAMMED I.

MOHAMMED I.

Niveau
0
11 / 100
points

J'ai reçu une demande de paiement de 2 euros en plus sur ma facture ?

ANAS A.
ANAS A.

ANAS A.

Niveau
3
4000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Adel,

Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.

À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

ANAS A.
ANAS A.

ANAS A.

Niveau
3
4000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mohammed,

Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour ce faire, je vous envoie tout de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.

N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables/SPAMS.

À tout de suite.

Anas, Conseiller Assistance Mobile

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