changer de numéro de tél - urgent

Bonjour HUMAIRA,

Le changement de numéro d’appel n’est pas possible, car la ligne est en cours de résiliation.

Une résiliation est programmée sur votre ligne pour le 15/02/2024.

De ce fait, je vous invite à annuler la demande de résiliation afin de changer le numéro.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour NORSHAN,

Je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à nos offres.

Je tiens à vous informer que vous n’avez pas la possibilité de faire une portabilité de numéro vers le même opérateur.

Afin d’avoir plus d’informations dans ce thème, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoi...

La commande souscrite le 02/02/2023 sous N° 45XXXXXXXXX881 a été annulée, car cette dernière n’est pas finalisée.

Je partage avec vous le lien suivant pour vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile